Autorisation de Voyage Électronique pour la Nouvelle-Zélande (NZeTA) : Guide complet

La NZeTA (New Zealand Electronic Travel Authority) est une autorisation de voyage obligatoire avant le départ pour les ressortissants des pays exemptés de visa qui visitent ou transitent par la Nouvelle-Zélande.
Les visiteurs peuvent voyager en Nouvelle-Zélande avec une NZeTA s’ils sont citoyens d’un pays ou territoire exempté de visa, passagers de navires de croisière ou résidents permanents australiens.
Les citoyens de Chine ou des pays du Forum des îles du Pacifique peuvent également être éligibles lorsqu’ils voyagent depuis l’Australie avec un visa australien admissible.
Le traitement prend généralement jusqu’à 72 heures. La NZeTA est valable pendant 2 ans avec des entrées illimitées (ou 5 ans pour les membres d’équipage des compagnies aériennes), permettant des séjours allant jusqu’à 3 mois par visite (ou 6 mois pour les citoyens britanniques).

Qu’est-ce que la NZeTA ?

La NZeTA est une autorisation électronique de voyage — et non un visa — qui permet aux ressortissants des pays exemptés de visa de visiter la Nouvelle-Zélande (Aotearoa) pendant une durée maximale de 3 mois (ou 6 mois pour les citoyens britanniques) par séjour sans demander de visa classique.
La New Zealand Electronic Travel Authority (NZeTA) est une autorisation numérique de voyage préalable liée électroniquement au passeport. La Nouvelle-Zélande a introduit la NZeTA en 2019 afin de renforcer la sécurité aux frontières et de contrôler les voyageurs provenant de pays exemptés de visa avant leur embarquement. Informations clés en un coup d’œil :
Caractéristique Détails
Type Autorisation électronique de voyage (PAS un visa)
Coût à partir de NZD $17
Délai de traitement Jusqu’à 72 heures
Validité 2 ans (voyageurs) / 5 ans (équipage)
Séjour maximum par visite 3 mois (ou 6 pour les citoyens britanniques)
Type d’entrée Entrées multiples
Lié à Passeport spécifique
Introduit 2019
La NZeTA est souvent appelée « New Zealand ETA », « NZ ETA » ou « New Zealand eVisa » — ces termes désignent la même autorisation.
Cependant, la NZeTA n’est techniquement PAS un visa. Il s’agit d’une autorisation électronique de voyage permettant d’embarquer sur un vol à destination de la Nouvelle-Zélande.
La Nouvelle-Zélande est également connue sous le nom de Aotearoa dans la langue maorie. Les deux noms désignent le même pays, et « NZeTA » ainsi que « Aotearoa NZeTA » font référence à la même autorisation.

Qui a besoin d’une NZeTA ?

Vous devez disposer d’une NZeTA si vous possédez un passeport d’un pays exempté de visa et que vous prévoyez de visiter ou de transiter par la Nouvelle-Zélande.
Vous n’avez pas besoin de NZeTA si vous détenez déjà un visa valide pour la Nouvelle-Zélande, comme un visa de travail, d’études, de visiteur ou de résidence.
Vous êtes également exempté si vous voyagez avec un passeport néo-zélandais ou australien, si vous avez une mention de citoyen néo-zélandais sur un passeport étranger, ou si vous faites partie d’une mission scientifique en Antarctique ou d’une force officielle en visite avec les justificatifs nécessaires.

Nationalités nécessitant une NZeTA

La NZeTA est requise pour les titulaires de passeports de pays exemptés de visa, notamment :
  • Andorre
  • Argentine
  • Autriche
  • Bahreïn
  • Belgique
  • Brésil
  • Brunei
  • Bulgarie
  • Canada
  • Chili
  • Croatie
  • Chypre
  • République tchèque
  • Danemark
  • Estonie (citoyens uniquement)
  • Finlande
  • France
  • Allemagne
  • Grèce (uniquement pour les passeports grecs délivrés à partir du 1er janvier 2006)
  • Hong Kong (résidents voyageant avec passeport HKSAR ou British National–Overseas uniquement)
  • Hongrie
  • Islande
  • Irlande
  • Israël
  • Italie
  • Japon
  • Corée du Sud
  • Koweït
  • Lettonie (citoyens uniquement)
  • Liechtenstein
  • Lituanie (citoyens uniquement)
  • Luxembourg
  • Macao (résidents voyageant avec passeport de la Région administrative spéciale de Macao)
  • Malaisie
  • Malte
  • Maurice
  • Mexique
  • Monaco
  • Pays-Bas
  • Norvège
  • Oman
  • Pologne
  • Portugal (titulaires de passeport ayant le droit de résider de façon permanente au Portugal)
  • Qatar
  • Roumanie
  • Saint-Marin
  • Arabie saoudite
  • Seychelles
  • Singapour
  • République slovaque
  • Slovénie
  • Espagne
  • Suède
  • Suisse
  • Taïwan (résidents permanents voyageant avec passeport de Taïwan)
  • Émirats arabes unis
  • Royaume-Uni (citoyens et autres titulaires de passeports britanniques ayant le droit de résider de façon permanente au Royaume-Uni)
  • États-Unis d’Amérique (USA) (y compris les ressortissants américains)
  • Uruguay
  • Cité du Vatican

Combien coûte la NZeTA ?

La NZeTA coûte NZD $17 via l’application mobile officielle ou NZD $23 via le site web. La plupart des voyageurs doivent également payer la taxe International Visitor Conservation and Tourism Levy (IVL) de NZD $100, ce qui porte le total à environ NZD $117–$123 par personne.

Détail des frais NZeTA

Méthode de demande Frais NZeTA IVL Total
Application officielle (recommandée) NZD $17 NZD $100 NZD $117
Site officiel NZD $23 NZD $100 NZD $123
Vous pouvez économiser NZD $6 en faisant la demande via l’application officielle NZeTA plutôt que via le site web.

Qu’est-ce que l’IVL ?

La International Visitor Conservation and Tourism Levy (IVL) est une taxe de NZD $100 payée en même temps que la NZeTA ou un visa.
L’IVL finance les infrastructures de conservation et les installations touristiques de la Nouvelle-Zélande.
La plupart des voyageurs étrangers demandant une NZeTA ou un visa pour la Nouvelle-Zélande doivent payer ces frais non remboursables d’environ NZD $100.

Paiement et remboursements

La NZeTA accepte les cartes de crédit ou de débit (Mastercard, Visa ou UnionPay). American Express, PayPal et d’autres méthodes de paiement ne sont pas acceptés.
Les frais sont généralement remboursables uniquement dans des situations exceptionnelles. Lorsque vous soumettez une demande de NZeTA/visa ou une expression d’intérêt (EOI), des frais sont généralement requis pour couvrir les coûts de traitement.
Vous pouvez être éligible à un remboursement si votre demande n’a pas encore été traitée ou si vous retirez votre EOI, chaque demande étant examinée individuellement.
Des remboursements peuvent être envisagés si vous avez payé alors que ce n’était pas nécessaire, si vous avez payé un montant incorrect ou si votre formulaire a été rejeté et retourné.

Comment demander une NZeTA

Les voyageurs peuvent faire une demande via l’application officielle NZeTA (iOS/Android, NZD $17) ou sur nzeta.immigration.govt.nz (NZD $23).
Il est important de commencer la procédure au moins 72 heures avant le vol. Les compagnies aériennes vérifient le statut NZeTA lors de l’enregistrement. Sans NZeTA valide, l’embarquement vous sera refusé.

Documents nécessaires pour la NZeTA

  • ✅ Passeport valable au moins 3 mois après la date prévue de départ de la Nouvelle-Zélande
  • ✅ Photo du visage (moins de 6 mois, fond blanc, sans lunettes)
  • ✅ Carte de crédit ou de débit pour le paiement

Méthode 1 : Application officielle NZeTA (Recommandée — NZD $17)

L’application est la méthode la plus rapide et la moins chère pour obtenir une NZeTA. La plupart des demandes prennent moins de 5 minutes.
Étape 1 : Téléchargez l’application gratuite NZeTA depuis l’App Store iOS ou Google Play (recherchez « NZeTA » — application officielle d’Immigration New Zealand).
Étape 2 : Ouvrez l’application et appuyez sur « Request an NZeTA ».
Étape 3 : Scannez votre passeport avec l’appareil photo du téléphone. L’application remplit automatiquement les informations du passeport.
Étape 4 : Prenez un selfie — l’application vous guide pour respecter les exigences de la photo.
Étape 5 : Répondez aux questions de déclaration — santé, moralité et historique de voyage. Répondez honnêtement.
Étape 6 : Payez NZD $17 + $100 IVL avec Visa ou Mastercard. Étape 7 : Vérifiez votre email pour la confirmation de la NZeTA avec le numéro de référence. Vérifiez votre dossier spam si vous ne l’avez pas reçu dans les 72 heures.

Méthode 2 : Site officiel

Étape 1 : Rendez-vous sur nzeta.immigration.govt.nz — le seul site officiel NZeTA.
Étape 2 : Cliquez sur « Request an NZeTA ».
Étape 3 : Saisissez manuellement les informations du passeport (nom, numéro de passeport, nationalité, date de naissance, date d’expiration).
Étape 4 : Téléchargez une photo de votre visage répondant aux exigences techniques.
Étape 5 : Répondez aux questions de déclaration.
Étape 6 : Payez NZD $23 + $100 IVL avec Visa ou Mastercard.
Étape 7 : Vérifiez votre email pour la confirmation de la NZeTA.

Après avoir demandé la NZeTA

Après avoir soumis le formulaire NZeTA :
  • Vous recevez un email de confirmation avec votre numéro de référence NZeTA.
  • Votre NZeTA est liée électroniquement à votre passeport — aucune impression n’est requise.
  • Vérifiez votre statut NZeTA à tout moment : nzeta.immigration.govt.nz/check-status.
Notez que chaque enfant — y compris les nourrissons — doit disposer de sa propre NZeTA. Les parents ou tuteurs effectuent la demande au nom des mineurs. Le passeport de l’enfant est requis.

Délai de traitement de la NZeTA

La NZeTA est traitée dans un délai de 72 heures. La plupart des demandes sont approuvées dans les 24 heures. Faites votre demande au moins 72 heures avant votre vol — aucun traitement accéléré n’est disponible.
Scénario de traitement Délai typique
Traitement standard Jusqu’à 72 heures
La plupart des demandes approuvées en 24 heures
Week-end/jours fériés Même délai (système automatisé)
Traitement urgent/accéléré Non disponible
Si vous n’avez pas reçu votre NZeTA après 72 heures :
  1. Vérifiez votre dossier spam/courrier indésirable.
  2. Vérifiez votre statut sur nzeta.immigration.govt.nz/check-status en utilisant votre numéro de référence.
  3. Contactez Immigration New Zealand si le statut n’affiche aucun résultat.
Délai de traitement NZeTA vs visa visiteur :
Autorisation Délai de traitement
NZeTA Jusqu’à 72 heures
Visa visiteur 1–3 semaines (ou plus)

Validité de la NZeTA et comment l’utiliser

La NZeTA est valable pendant 2 ans à partir de la date de délivrance (5 ans pour les membres d’équipage) et permet des entrées illimitées en Nouvelle-Zélande, chaque séjour étant limité à 3 mois (ou 6 mois si vous êtes citoyen du Royaume-Uni).

Périodes de validité

Type de voyageur Validité NZeTA Séjour maximum par visite
Voyageurs ordinaires 2 ans 3 mois (ou 6 mois)
Équipage aérien/maritime 5 ans Selon le programme de l’équipage

Comment fonctionne la NZeTA à la frontière

La NZeTA est stockée électroniquement et liée au numéro de passeport. Vous n’avez pas besoin de l’imprimer ni de transporter de documents. Les compagnies aériennes vérifient automatiquement le statut de votre NZeTA lors de l’enregistrement. Les agents de contrôle aux frontières le vérifient électroniquement à l’arrivée.

Entrées multiples

La NZeTA permet de nombreuses entrées en Nouvelle-Zélande pendant la période de validité de 2 ans pour la plupart des voyageurs. Chaque visite est limitée à 3 mois (ou 6 mois pour les citoyens britanniques). Vous pouvez quitter et revenir en Nouvelle-Zélande plusieurs fois.

NZeTA et renouvellement du passeport

Votre NZeTA est liée au passeport spécifique utilisé lors de la demande. Si vous renouvelez votre passeport, votre ancienne NZeTA devient invalide. Vous devez demander une nouvelle NZeTA avec votre nouveau passeport.

Restrictions concernant le travail et les études

La NZeTA ne vous permet PAS de travailler ni d’étudier en Nouvelle-Zélande. Elle est destinée uniquement au tourisme, au transit et aux visites de courte durée. Pour travailler ou étudier, un visa de travail ou un visa étudiant séparé est requis.

Renouveler votre NZeTA

Lorsque votre NZeTA expire, vous devez en demander une nouvelle via la même procédure (application ou site web). Il n’existe pas de procédure de renouvellement — chaque NZeTA nécessite une nouvelle demande.

NZeTA vs visa visiteur pour la Nouvelle-Zélande

La NZeTA est destinée aux ressortissants des pays exemptés de visa et permet généralement des séjours allant jusqu’à 3 mois. Un visa visiteur pour la Nouvelle-Zélande est requis pour les ressortissants de pays non exemptés de visa ou pour des séjours de plus de 3 mois.
Caractéristique NZeTA Visa visiteur
Qui en a besoin Ressortissants de pays exemptés de visa Ressortissants de pays non exemptés de visa
Coût ~NZD $17–$23 NZD $175+
Délai de traitement Jusqu’à 72 heures 1–3 semaines (ou plus)
Séjour maximum 3 mois par visite Jusqu’à 9 mois
Demande Uniquement en ligne (app/web) En ligne + documents justificatifs
Travail autorisé Non Dépend du type de visa
Études autorisées Non Dépend du type de visa
Entrées multiples Oui (illimitées pendant la validité) Dépend du type de visa
La NZeTA n’est PAS un visa. Il s’agit d’une autorisation électronique qui remplace l’obligation de visa pour les nationalités éligibles. Si vous êtes citoyen d’un pays non exempté de visa, la NZeTA n’est pas disponible — vous devez demander un visa visiteur. Utilisez l’outil officiel pour vérifier votre éligibilité : immigration.govt.nz/visit/visa-tool-test.

Questions fréquemment posées

Puis-je prendre l’avion sans NZeTA ?

Les compagnies aériennes doivent vérifier le statut de la NZeTA lors de l’enregistrement. Sans NZeTA valide, l’embarquement vous sera refusé. Faites la demande au moins 72 heures avant votre vol.

Combien de fois puis-je utiliser ma NZeTA ?

La plupart des voyageurs peuvent utiliser la NZeTA un nombre illimité de fois pendant sa période de validité de 2 ans. Chaque séjour en Nouvelle-Zélande est limité à 3 mois (90 jours).

Les Australiens ont-ils besoin d’une NZeTA ?

Les citoyens australiens sont exemptés de l’obligation de NZeTA et peuvent entrer librement en Nouvelle-Zélande dans le cadre du Trans-Tasman Travel Arrangement. Aucune autorisation ni visa n’est requis.

Qu’est-ce que l’IVL et dois-je la payer ?

L’IVL (International Visitor Conservation and Tourism Levy) est une taxe de NZD $100 payée avec la NZeTA. Elle finance la conservation de l’environnement et les infrastructures touristiques de la Nouvelle-Zélande. La plupart des visiteurs internationaux provenant de pays exemptés de visa doivent la payer.

Quel est le moyen le plus rapide d’obtenir une NZeTA ?

Téléchargez l’application officielle NZeTA (iOS ou Android) et faites la demande en moins de 5 minutes. La plupart des demandes sont approuvées dans les 24 heures. L’application est également NZD $6 moins chère que le site web.

Puis-je demander une NZeTA à l’arrivée en Nouvelle-Zélande ?

Non. La NZeTA doit être obtenue avant le voyage. Il n’est pas possible de faire la demande à l’arrivée à l’aéroport. Faites la demande au moins 72 heures avant votre vol.

Que se passe-t-il si ma NZeTA est refusée ?

Vous pouvez demander une révision auprès d’Immigration New Zealand. Si elle est refusée après réexamen, vous devrez peut-être demander un visa visiteur à la place. Les frais NZeTA peuvent être remboursés en cas de refus ; l’IVL n’est pas remboursable.

La NZeTA me permet-elle de travailler en Nouvelle-Zélande ?

La NZeTA est destinée uniquement au tourisme, au transit et aux visites de courte durée. Pour travailler en Nouvelle-Zélande, un visa de travail distinct est requis. La violation de cette condition peut entraîner une expulsion et des interdictions d’entrée futures.

Les enfants ont-ils besoin de leur propre NZeTA ?

Chaque voyageur — y compris les nourrissons et les enfants — doit avoir sa propre NZeTA individuelle. Les parents ou tuteurs remplissent la demande au nom des mineurs en utilisant le passeport de l’enfant.

Que se passe-t-il si j’obtiens un nouveau passeport après avoir reçu ma NZeTA ?

La NZeTA est liée à l’ancien passeport et devient invalide lorsque vous voyagez avec un nouveau. Vous devez demander une nouvelle NZeTA avec votre nouveau passeport avant de voyager.

Comment vérifier le statut de ma NZeTA ?

Vérifiez le statut de votre NZeTA sur nzeta.immigration.govt.nz/check-status. Vous aurez besoin du numéro de référence NZeTA reçu dans votre email de confirmation.

La NZeTA est-elle la même chose qu’un visa ?

La NZeTA est une autorisation électronique de voyage, et non un visa. Elle permet d’embarquer sur un vol vers la Nouvelle-Zélande et d’entrer en tant que visiteur. Les ressortissants de pays non exemptés de visa ne peuvent pas utiliser la NZeTA — ils doivent demander un visa visiteur.